Connect with us

اقتصاد

بنك المغرب يكشف عن إجراءات إغلاق الحساب البنكي

نشرت

في

أصدر بنك المغرب العدد الثامن من سلسلة دليل “معلومات مفيدة”، الذي خصص لإجراءات إغلاق الحساب تحت الطلب. ويوضح البنك المركزي، في هذا العدد الجديد، إجراءات إغلاق حساب بنكي، عبر إخبار الزبناء الراغبين في إغلاق حساباتهم بحقوقهم وتحسيسهم بالشروط والمراحل الضرورية لإنجاز هذه العملية.

1 – ما المقصود بإغلاق الحساب البنكي؟

يتعلق الأمر بعملية يقوم من خلالها الزبون بوضع حد لاتفاقية الحساب التي تربطه بمؤسسته البنكية بإغلاق الحساب الذي كان قد فتحه لدى هذه الأخيرة.

ويمكن أن يتم إغلاق الحساب بناء على طلب يقدمه الزبون، صاحب الحساب، دون سابق إشعار، أو بمبادرة من البنك، مع مراعاة إرسال إشعار سابق مدته 60 يوما.

2 – ما هي المراحل الواجب اتباعها إذا أراد زبون إغلاق حسابه البنكي؟

المرحلة الأولى: إيداع الطلب.

أولا، يجب كتابة طلب إغلاق الحساب وتوقيعه وتسليمه للبنك عن طريق إحدى القنوات الآتية:

– إيداع الطلب مباشرة لدى الوكالة البنكية أو بطريقة رقمية، من خلال إرسال الطلب عبر البريد الإلكتروني للبنك أو عبر التطبيق البنكي على الهاتف المحمول أو على الموقع الإلكتروني للبنك، أو عبر البريد.

– يجب أن تتضمن الرسالة المعلومات الضرورية التي تسمح بمعالجة الطلب من قبل البنك: الاسم العائلي والشخصي، ورقم البطاقة الوطنية للتعريف، ورقم الحساب، واسم الوكالة البنكية، والمدينة، ورقم الهاتف…

المرحلة الثانية: وصل استلام الطلب.

بمجرد التوصل بالطلب، يسلم البنك تلقائيا وفورا وصلا بالاستلام للزبون.

المرحلة الثالثة: الإجابة على الطلب.

يقوم البنك، في أجل أقصاه شهر، بإخبار الزبون بمآل طلبه، وذلك بجميع الطرق المتاحة: رسائل نصية، بريد إلكتروني…

ويتعلق الأمر بإخبار الزبون إذا كان حسابه «قابلا للإغلاق» كما هو أو إذا كان يجب عليه تسوية الوضعية المدينة للحساب أو تسديد القروض… وحتى إذا كان الحساب قابلا للإغلاق، فقد تتطلب عملية الإغلاق أجلا لحصر الرصيد النهائي للحساب قبل إغلاقه نهائيا.

المرحلة الرابعة: الإغلاق الفعلي للحساب.

حين يغلق البنك الحساب فعليا، يرسل للزبون شهادة إغلاق الحساب.

3 – هل يجب الأداء مقابل إغلاق الحساب؟

لا، إغلاق الحساب من بين الخدمات البنكية ال22 التي تقدمها البنوك لزبنائها بالمجان طبقا للقوانين المعمول بها.

4 – هل يمكن للبنك رفض طلب إغلاق الحساب؟

نعم، حين يقدم الزبون طلبا بإغلاق الحساب، يمكن للبنك أن يرفضه في حالة ما إذا لم يقم بتسوية وضعيته المدينة، التي قد تكون ناتجة عن مصاريف، وعمولات، وفوائد و/أو إذا لم يسدد القروض التي حصل عليها من البنك.

5 – ما هي الخطوات الواجب مراعاتها قبل إغلاق حساب؟

– التأكد من تسوية مبالغ جميع الشيكات المظهرة للحساب موضوع الإغلاق؛ إذا توصل البنك بشيك بعد إغلاق الحساب، سيقوم برفض أداء المبلغ المسجل في الشيك لأن «الحساب مغلق» مما سيؤدي إلى المنع من استعمال الشيكات. – إرجاع جميع وسائل الأداء المرتبطة بالحساب البنكي الذي يرغب الزبون في إغلاقه، حيث أن الأخير سيتحمل مسؤولية عدم إرجاعها في حال استعملت بعد إغلاق الحساب. – تسوية وضعية الحساب البنكي إذا كان مدينا على إثر قيام الزبون بعمليات بنكية على أساس الوضعية المحصورة من طرف البنك.

– إخبار المؤسسات أو الشركات المستفيدة من ترخيص بالاقتطاع أو الآمرين بتحويل دائم على الحساب، بإغلاق الحساب مع موافاتهم برقم التعريف البنكي للحساب الجديد.

6 – ماذا يمكن للزبون فعله إذا لم يستجب البنك لطلب إغلاق حسابه؟

في حالة عدم التوصل برد من البنك، بعد انصرام أجل شهر واحد المنصوص عليه قانونا، يمكن للزبون تقديم شكاية. وذلك وفقا للإجراءات المفصلة على دليل «معلومات مفيدة» المخصص للعلاقات بين الأبناك والزبناء: معالجة الشكايات.

7 – في أية حالة يمكن للبنك اتخاذ مبادرة إغلاق الحساب؟

ينبغي إغلاق الحساب المدين بمبادرة من البنك في حال التوقف عن استعماله لمدة سنة واحدة، اعتبارا من تاريخ تسجيل آخر عملية في دائنية الحساب.

قبل القيام بإغلاق الحساب، يتعين على البنك إبلاغ الزبون بواسطة رسالة مضمونة ترسل إلى آخر عنوان صرح به الأخير لدى وكالته البنكية.

إذا لم يعبر الزبون عن رغبته في الحفاظ على الحساب مفتوحا في غضون 60 يوما اعتبارا من تاريخ التبليغ، يتم إغلاق الحساب.

إذا لم يعبر الزبون عن رغبته في الاحتفاظ بالحساب مفتوحا، يحتفظ البنك بحقه في المطالبة بالرصيد المدين المسجل في الحساب الذي تم إغلاقه.

يتعين على البنك أن يضع تحت تصرف الزبون وثيقة تفصيلية تتضمن كافة عناصر الدين المستحق برسم العمليات البنكية المنجزة في حسابه. 8 – ماذا يقع في حالة وفاة صاحب الحساب؟

بعد تبليغ البنك بوفاة الزبون، يتم تحويل الحساب إلى حساب إراثة.

وبعد تسليم حصص التركة إلى الورثة، يقوم البنك بالإغلاق النهائي للحساب.

إعلان
انقر للتعليق

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اقتصاد

(لارام) تفتح تسعة خطوط جوية مباشرة في اتجاه كل من أوروبا، وإفريقيا وأمريكا

نشرت

في

تنفيذا لمخططها التنموي الواعد، تجتاز الخطوط الملكية المغربية اليوم مرحلة حاسمة من خلال توسيع تاريخي لشبكتها الدولية.

فابتداء من سنة 2026، ستطلق الشركة خطوط جوية مباشرة جديدة نحو كل من أوروبا، وإفريقيا وأمريكا، لتعزز بذلك دورها الريادي كجسر إستراتيجي يربط ما بين مختلف القارات.

و في هذا الصدد، قال حميد عدو، الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية، بأن هذه الخطوط الجوية الجديدة :” تأتي لترسخ طموحنا التنموي ولتؤشر على بداية مرحلة فاصلة بمخططنا التنموي”.

و كانت الخطوط الملكية المغربية، قد قامت منذ سنة 2023 باقتناء عشرات الطائرات الإضافية، لنرفع بذلك من ترددات العديد من الوجهات الإستراتيجية وفتح حوالي عشرين خطا جويا دوليا.

ة من المرتقب وفق المتحدث ذاته، أن تشرع (لارام) سنة 2026، في اجتياز مرحلة أخرى جديدة بإضافة تسعة مسارات جديدة على الأقل، معززة بذلك ربط المغرب بكبريات العواصم العالمية، إسهاما منها في تحقيق الإشعاع الاقتصادي والسياحي للمغرب.

طموح راسخ: ربط المغرب بباقي بلدان العالم
يرتكز المخطط التوسعي للخطوط الملكية المغربية على دعامتين رئيسيتين اثنتين، تتمثلان في تعزيز شبكة المدى المتوسط وتوسيع شبكة المدى البعيد، والذي سيتيسر عما قريب للشركة باقتنائها لطائرات جديدة.

بعدما سبق الإعلان عن افتتاح الخطين الجويين الجديدين الدار البيضاء-سانت بترسبورغ (ابتداء من يناير 2026) ولوس أنجلوس (ابتداء من يونيو 2026)، ستطلق الخطوط الملكية المغربية ابتداء من شهر أبريل 2026 خمسة خطوط جوية جديدة انطلاقا من الدار البيضاء نحو كل من بوانت نوار (الكونغو)، وطرابلس (ليبيا)، وبيروت (لبنان)، وبلباو وأليكانطي (إسبانيا).

ومن جهة أخرى، تعتزم الخطوط الملكية المغربية تعزيز الشبكة الإيطالية بإضافة خط جوي مباشر يربط الدار البيضاء بفيرونا ابتداء من 20 يونيو 2026، والذي سينضاف إلى السبعة خطوط المتواجدة: روما، وميلانو، وبولونيا، ونابولي، وكاطانيا، وطورينو والبندقية بإيطاليا .

وفيما يخص فرنسا، ستعمل الخطوط الملكية المغربية على توسيع حضورها بافتتاح الخط الجوي الجديد المباشر الدار البيضاء-ليل في شهر يوليوز 2026.

رفع القدرات الاستيعابية وتحسين تجربة الزبون
بموازاة مع ذلك، ستقوم الخطوط الملكية المغربية برفع وتيرة تردداتها بالعديد من المسارات الإستراتيجية للمدى البعيد، ولاسيما نحو كل من ساو باولو، وميامي، وواشنطن ودبي، بفضل اقتنائها لطائرات جديدة للمدى البعيد؛ علما أن هذه الأخيرة ستساهم في توفير كل شروط الراحة والسلامة على متنها، لتوفرها على مقصورات عصرية وخدمات للربط والاتصال، مع الحرص الدائم على احترام المعايير الدولية الصارمة المتداولة بمجال النقل الجوي.

و بهذا التوسع الجديد والهام، ستكون الخطوط الملكية المغربية قد عززت من جديد دورها الريادي كفاعل وازن في خدمة إشعاع السياحة الوطنية وتعزيز ربط المملكة بباقي بلدان العالم، مع تجديد التأكيد على التزامها الدائم بمواصلة تحسين تجربة الزبون.

وستطرح تذاكر الرحلات للبيع ابتداء من يوم الاثنين 15 دجنبر، على الموقع الإلكتروني للخطوط الملكية المغربية، وعبر مراكز النداء والوكالات التجارية للشركة وشبكة وكالات الأسفار.

أكمل القراءة

اقتصاد

Attijari Payment تستحوذ على جزء من عقود المركز المغربي للنقديات

نشرت

في

بواسطة

واصلت شركة Attijari Payment SA خطواتها نحو تعزيز مكانتها في قطاع الأداءات الرقمية بالمغرب، من خلال استحواذها على جزء من محفظة التجار التابعة لـ مركز النقديات (CMI)، والتي تتعلق بخدمات الدفع بالبطاقات البنكية، سواء عبر أجهزة الدفع الإلكتروني داخل المتاجر (TPE) أو منصات التجارة الإلكترونية.

وتشمل الصفقة عقود انخراط عدد من التجار الذين كانوا يستفيدون من خدمات الاكتتاب الإلكتروني للبطاقات لدى مركز النقديات، بما في ذلك خدمات PEL وPSP، التي تُعد اليوم عناصر أساسية في منظومة التجارة الرقمية بالمغرب.

من خلال هذه الخطوة، تعزز Attijari Payment شبكتها التجارية وتوسع نطاق خدماتها في سوق يشهد تحولات متسارعة، مدفوعة بالارتفاع المستمر للطلب على حلول دفع آمنة، سلسة ومتكاملة، مع تزايد اعتماد المؤسسات على الأدوات الرقمية في إدارة عمليات الأداء.

في المقابل، يحتفظ مركز النقديات بأنشطته المتعلقة بالدراسات والأنظمة المعلوماتية الخاصة بالدفع الإلكتروني، مع تركيز عرضه على مجالات جديدة، بعد تخليه عن جزء محدد من خدماته المرتبطة بإدارة التجار المتعاقدين.

تأتي هذه العملية، في إطار إعادة هيكلة شاملة لمنظومة الأداء الوطنية، بعد قرارات بنك المغرب ومجلس المنافسة التي أنهت احتكار CMI السابق وألزمتها بنقل عقود التجار إلى المقتنين الجدد بحلول نونبر 2025، مع ضمان وصول عادل إلى المنصة وعدم استقطاب زبناء جدد بعد نونبر 2024.

أكمل القراءة

اقتصاد

مشروع الغاز المسال في تندرارة يبدأ التشغيل التجريبي

نشرت

في

بدأ مشروع الغاز المسال في تندرارة (حقل الغاز المغربي) التشغيل التجريبي، في خطوة تهدف إلى توسع البلاد في الاعتماد على الغاز، خاصة بالقطاع الصناعي.

و في هذا الصدد، أعلنت شركة ساوند إنرجي، من خلال بيان لها يوم الاثنين 08 دجنبر 2025، عن بدء تدفّق الغاز لأول مرة داخل نظام تجميع الغاز، وهي خطوة تمثّل نقطة تحول على طريق التشغيل الكامل لمحطة الغاز الطبيعي المسال المصغرة، مع وصول المكوّن التقني الأخير للنظام، بما يسمح بانتقال المشروع إلى مرحلة أكثر تقدمًا.

ويُجسّد مشروع الغاز المسال، في تندرارة نقلة نوعية في سعي السلطات المغربية، لتعزيز موارد الغاز المحلية، وذلك ضمن توجهات تتماشى مع برامج الاستغناء التدريجي عن الفحم المستورد والاعتماد على مصادر أنظف نسبيًا في مزيج الطاقة الوطني.

يمثّل التشغيل التجريبي لمشروع الغاز المسال في تندرارة خطوة أولية، لكنها محورية، لتأكيد جاهزية البنية التحتية قبل بدء الإنتاج طويل الأمد، خاصة مع اعتماد المشروع على باقة من الشراكات الدولية التي توفّر خبرات تقنية وتمويلية تدعم مسار التنفيذ وصولًا إلى التشغيل التجاري.

وبدأ المشغّل “مانا إنرجي” تنفيذ أولى عمليات التدفق داخل نظام تجميع الغاز، بعد تركيب جهاز التحكم “سكادا” (SCADA)، ما أتاح انتقال الغاز من البئر “TE-6” لبدء الاختبارات الأولية، وهو ما يُعد الركيزة الأساسية لتهيئة محطة المعالجة قبل دخولها مرحلة الإنتاج المستمر.

ويُعدّ نظام تجميع الغاز جزءًا جوهريًا من البنية التشغيلية التي يعتمد عليها مشروع الغاز المسال في تندرارة، لا سيما أنه سيستقبل كميات الغاز الموجهة إلى منشأة الغاز الطبيعي المسال المصغرة.

و تمتلك ساوند إنرجي 20% من الامتياز، في حين تستحوذ “مانا إنرجي” على 55%، ويملك المكتب الوطني للهيدروكربورات والمعادن (ONHYM) 25 %.

المصدر: منصة الطاقة المتخصصة

أكمل القراءة
مجتمع منذ 47 دقيقة

درعة-تافيلالت.. تعليق الدراسة مؤقتا بسبب سوء الأحوال الجوية

مجتمع منذ ساعة واحدة

فيضانات آسفي.. النيابة العامة تفتح بحثا في الأسباب

منوعات منذ 3 ساعات

المخرج سعيد بن الثقة يكشف الستار عن فيلمه الجديد الكوميدي “3 دقايق”

مجتمع منذ 4 ساعات

آسفي : تعليق الدراسة بالمؤسسات التعليمية لثلاثة أيام

اقتصاد منذ 4 ساعات

(لارام) تفتح تسعة خطوط جوية مباشرة في اتجاه كل من أوروبا، وإفريقيا وأمريكا

واجهة منذ 5 ساعات

النقابة الوطنية للصحافة تتضامن مع أسر ضحايا فيضانات آسفي

مجتمع منذ 6 ساعات

فيضانات آسفي: ارتفاع حصيلة الخسائر البشرية إلى 37 وفاة

على مسؤوليتي منذ 6 ساعات

السياسة : في الحاجة إلى المعنى في زمن التفاهة

رياضة منذ 9 ساعات

ريال مدريد يفوز على ديبورتيفو ألافيس 2-1

مجتمع منذ 10 ساعات

الفيضانات الاستثنائية بإقليم آسفي: تعداد 21 حالة وفاة إلى حدود اللحظة

رياضة منذ 11 ساعة

كأس العالم سيدات: الجيش الملكي يفوز على ووهان جيانغدا الصيني ( 2-1)

واجهة منذ 13 ساعة

نشرة إنذارية: أمطار قوية وتساقطات ثلجية بعدد من مناطق المملكة

مجتمع منذ 19 ساعة

أمطار غزيرة و فيضانات تُغرق أحياء في آسفي

منوعات منذ 22 ساعة

تيميتار: الفنانون الأمازيغ في صُلب حوار موسيقي عالمي

دولي منذ 22 ساعة

11 قتيلا في هجوم أثناء إحياء عيد يهودي على شاطئ في سيدني

رياضة منذ 23 ساعة

الفيفا يعلن استضافة الدوحة لحفل جوائز الافضل لسنة 2025 يوم الثلاثاء

رياضة منذ يوم واحد

المنتخب الوطني الرديف يختتم تحضيراته للقاء الإمارات

رياضة منذ يومين

بطولة إسبانيا: ثنائية رافينيا تعزز صدارة برشلونة إلى سبع نقاط

دولي منذ يومين

إسرائيل تعلن قتل قيادي عسكري في حماس بضربة في غزة

رياضة منذ يومين

أمم إفريقيا: محرز وزيدان يتصدران تشكيلة المنتخب الجزائري

رياضة منذ أسبوعين

مدينة الصويرة تحتفي بأحد أبنائها البررة..محمد عبيد

رياضة منذ أسبوع واحد

إطلاق الدورة العاشرة للمنتدى الدولي للإعلام بواشنطن

على مسؤوليتي منذ أسبوعين

سعيد الكحل: سقوط الأقنعة عن تجار الفتنة

رياضة منذ أسبوعين

كاس العرب 2025: المنتخب الجزائري حامل اللقب يكتفي بالتعادل مع السودان صفر-صفر

على مسؤوليتي منذ أسبوعين

نحو إلزام الأحزاب الإسلامية بميثاق قانوني لوقف توظيف الدين وخطاب الكراهية

تكنولوجيا منذ أسبوعين

اختراق أمني يستهدف بيانات مستخدمي ChatGPT

رياضة منذ أسبوع واحد

أمريكا تقلص مدة انتظار التأشيرة بالمغرب إلى شهرين استعدادا لمونديال 2026

على مسؤوليتي منذ 7 أيام

سعيد الكحل: الفقيه الريسوني يعود إلى عادته القديمة

سياسة منذ أسبوع واحد

هيئات نقابية صحافية تجدد رفضها القاطع لمشروع قانون إعادة تنظيم المجلس الوطني للصحافة

منوعات منذ أسبوعين

سعيد الناصري يطرح فيلمه الجديد “الشلاهبية” على يوتيوب

على مسؤوليتي منذ أسبوعين

محاكمة جديدة لسعد لمجرد بتهمة الاغتصاب في فرنسا

سياسة منذ أسبوعين

هذه هي الشروط الجديدة لدعم ترشح الشباب في الانتخابات

رياضة منذ أسبوع واحد

قرعة مونديال 2026: المغرب يقع في مجموعة البرازيل

سياسة منذ أسبوعين

وزير الداخلية يذكر باستمرار تسجيل الناخبين

منوعات منذ أسبوعين

محكمة فرنسية تقرر تأجيل محاكمة سعد لمجرد بتهمة الاغتصاب

سياسة منذ أسبوعين

مجلس التعاون الخليجي يجدد التأكيد على مغربية الصحراء ويرحب بقرار مجلس الأمن 2797

تكنولوجيا منذ أسبوعين

غوغل تكشف عن تحديث يتيح للشركات الاطلاع على رسائل الموظفين النصية!

رياضة منذ أسبوعين

المنتخب الوطني الرديف يستعد للقاء جزر القمر في كأس العرب

مجتمع منذ أسبوعين

الجديدة: 90 سنة سجنا للمتابعين الستة في قضية اغتصاب قاصر

مجتمع منذ أسبوعين

مراكش.. توقيف متورطين في سرقة سائحة أجنبية

رياضة منذ أسبوعين

مدينة الصويرة تحتفي بأحد أبنائها البررة..محمد عبيد

سياسة منذ شهر واحد

🔴 مباشر | الخطاب الملكي السامي

رياضة منذ شهرين

الدار البيضاء.. انطلاق المرحلة الرابعة من سباق التناوب الرمزي المسيرة الخضراء

الجديد TV منذ 4 أشهر

الخبير جمال العلمي يكشف أسرار ” صومعة المكانة” La Tour de l’Horloge

رياضة منذ 6 أشهر

“الدوري الأول للراحلة حليمة مرجان”..الرياضة في خدمة العمل الخيري

رياضة منذ 7 أشهر

الرباط تكرّم الراحل يونس رودياس أحد رموز كرة السلة بنادي الفتح الرياضي

الجديد TV منذ 7 أشهر

الوداد الرياضي يحتفل بذكراه الـ88.. ليلة وفاء وتكريم لأساطير الأحمر

الجديد TV منذ 7 أشهر

المغرب يدخل عصر العلاج الثوري لسرطان البروستاتا بتقنية HIFU

رياضة منذ 8 أشهر

في حفل تأبيني مؤثر.. سبور بلازا يكرم روح الراحل كمال لشتاف

رياضة منذ 8 أشهر

نادي “النور اولاد صالح” ينظم الدوري السنوي للكرة الحديدية

الجديد TV منذ 8 أشهر

تفاصيل مؤامرة الجنرال أوفقير على رفاقه في الجيش وعلى الحسن الثاني

الجديد TV منذ 9 أشهر

محمد لومة يحكي عن أخطر جرائم أوفقير في حق الوطن والشعب

رياضة منذ 9 أشهر

للمرة الثانية الرباط تحتضن التجمع التدريبي الافريقي BAL في كرة السلة

الجديد TV منذ 9 أشهر

هكذا اقتطعت الجزائر أجزاء من التراب المغربي و التونسي بدعم من فرنسا ( فيديو)

الجديد TV منذ 12 شهر

بالفيديو..تفاصيل محاولة اغتيال الحسن الثاني سنة 1972

الجديد TV منذ سنة واحدة

1981: مقترح “الاستفتاء” حول الصحراء..عندما قال عبد الرحيم بوعبيد “لا” للحسن الثاني

الجديد TV منذ سنة واحدة

محمد لومة يكشف مراحل الصراع بين الحسن الثاني و عبد الرحيم بوعبيد (الجزء الأول)

الجديد TV منذ سنة واحدة

تفاصيل تحكى لأول مرة عن اغتيال الشهيد عمر بن حلون (الحلقة الثانية)

الجديد TV منذ سنة واحدة

و شهد شاهد من أهلها..حقائق تكشف لأول مرة عن اغتيال الشهيد عمر بن جلون

الجديد TV منذ سنتين

حورية أجدور..صوت مجدد صاعد في سماء الأغنية الأمازيغية “فيديو “

إعلان

الاكثر مشاهدة