أطلق الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي منصة “تعويضاتي” الرقمية التي تهدف إلى تمكين العمال الأجراء وذوي حقوقهم من تقديم طلبات الاستفادة من التعويضات العائلية والاجتماعية بسهولة ويسر.
و يندرج هذا الاجراء الجديد، في سياق تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وتخفيف العبء عنهم من خلال إلغاء الحاجة للتنقل إلى وكالات الصندوق.
” تعويضاتي” هي بوابة إلكترونية مبتكرة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات للأجراء وذوي حقوقهم المؤمن لهم لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي. تشمل هذه الخدمات طلبات التعويضات العائلية، والتعويضات اليومية عن المرض أو الأمومة، ومعاش الشيخوخة، ومعاش العجز، وتعويض فقدان الشغل، بالإضافة إلى استرجاع الاشتراكات الأجرية.
تستهدف المنصة العمال الأجراء المسجلين لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي وأفراد أسرهم المستحقين، مما يسهم في تسهيل الحصول على حقوقهم الاجتماعية بشكل أسرع وأكثر شفافية.
و ستمكن هذه المنصة، المستفيدين من إيداع وتتبع ملفات طلباتهم إلكترونيًا من أي مكان وفي أي وقت، مما من شأنه أن يقلل من التكاليف المرتبطة بالتنقل وتوفر الوقت.
تعتبر منصة “تعويضاتي” تجسيدًا لرؤية الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي في اعتماد التحول الرقمي لتبسيط الإجراءات الإدارية وتحسين جودة الخدمات. ويأمل الصندوق أن تسهم هذه الخطوة في تعزيز رضا المستفيدين وتقديم خدمات تتماشى مع متطلبات العصر الرقمي.
